ILS NOUS FONT CONFIANCE

        

 

Nos projets

Quelques exemples de nos réussites

Pour l’un des leader du e-commerce français

Refonte de la connaissance client

 

  • Analyse et cartographie de la valeur client pour construire la stratégie marketing client data-driven
  • Création des scores et segmentations de référence pour soutenir les campagnes marketing d’activation et fidélisation
  • Impact : Augmentation de +10% en 1 an de la valeur client
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Pour une référence des loisirs outdoor 

Mise en place d’un référentiel client unique

 

  • Audit de la qualité et complétude de toutes les sources de données clients
  • Mise en place d’une règle d’identification unique des clients
  • Reconstruction des parcours pour analyser, cibler et piloter les clients
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Pour une marque de cosmétiques

Pilotage des canaux d’acquisition client

 

  • Import et transformation de plusieurs millions de commandes dans l’outil DataCook
  • Création de suivi de la valeur client (LTV), et déclinaison par canal / source de recrutement / âge / région…
  • Scoring de potentiel pour évaluer dès le 1er achat la valeur à 1 an de chaque cliente
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Pour un réseau de distribution spécialisé

Analyse du ROI des campagnes marketing client

 

  • Mise en place d’une méthodologie de mesure de l’impact des campagnes
  • Analyse des impacts en fonction des critères clés clients (segment, âge, région…) et campagnes (canal, moment de vie, typologie)
  • Optimisation des plans de contacts
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