#TourDuMondeDuMarketing : le marketing brésilien

#TourDuMondeDuMarketing : le marketing brésilien

Bem vindo ao Brasil ! Les Brésiliens ont adopté le digital : le taux de fréquentation des sites e-commerce au Brésil se situe au-dessus de la moyenne mondiale ! Les plateformes e-commerce, les options de paiements et la chaîne logistique sont donc bien développées, même si les délais de livraison restent perfectibles.
Ils passent beaucoup de temps sur les sites d’informations et les blogs, principalement pour y chercher de l’information sportive.
L’expérience client est primordiale au Brésil, et ce sur la totalité du parcours d’achat : ils détestent les parcours compliqués notamment devoir passer par des services tiers pour payer et ouvrir une nouvelle page.
Les Brésiliens apprécient le paiement à crédit, par mensualités (65% des paiements). Les promotions fonctionnent très bien. La livraison gratuite est un atout décisif pour le consommateur brésilien.