Monthly Archives

Petite histoire du taux de conversion des devis. Laissez-nous vous conter l’anecdote suivante (succès inside), qui hante les directeurs marketing : « Je comprends pas, je comprends pas… Je fais tout ce qu’il faut pour convertir mes demandes de devis, mes équipes marketing sont top, mon call center est formidable, je traite toutes les demandes, […]

Collectez les informations de vos clients. D’accord, mais comment glaner de l’information client ? Quels points de contacts imaginer pour connaître ses clients et prospects ? Voici une liste d’opportunités de contacts, autant d’occasions de soumettre des formulaires à nos clients afin de mieux les connaître : – permettre aux clients de créer leur compter […]

Ne frustrez pas vos prospects. Facile ? Pas tant que ça. Combien de sites e-commerce vous permettent de trouver votre produit en 5 secondes ? Amazon mis à part, pas grand-monde. Combien de sites web vous proposent du contenu adapté à vos goûts ? On les compte sur les doigts d’une main. Et maintenant : […]